Il robot di Amazon utilizza l'intelligenza artificiale per selezionare i prodotti e preoccupa i dipendenti - -
Come migliori offerte, nessuna coda attaccata
Con un certo orgoglio, Amazzonia annunciato il Passero, un robot che utilizza l'intelligenza artificiale per separare i singoli prodotti in magazzino. Secondo l'azienda, la novità sosterrà il lavoro dei suoi dipendenti. Ma tra loro l'atmosfera non è festosa. Alcuni temono che questo sia un altro caso di tecnologia che "ruba" posti di lavoro.
Braccio robotico Sparrow (immagine: pubblicità/Amazon)
Amazon ha già molta automazione e robotica nei suoi magazzini. Ma c'è sempre spazio per altro. The Sparrow è stato pubblicizzato come un braccio robotico in grado di "rilevare, selezionare e manipolare i singoli prodotti" nell'inventario dell'azienda.
Una volta terminato questo lavoro, i prodotti possono essere imballati e quindi spediti agli acquirenti. Non è un processo semplice. Solo nel 2021, i magazzini di Amazon in tutto il mondo hanno elaborato circa 5 miliardi di pacchi, il che si traduce in poco più di 13 milioni di pacchi al giorno.
I dettagli su come funziona il robot non sono stati rilasciati. Almeno Amazon ha spiegato che Sparrow utilizza la visione artificiale, un campo di intelligenza artificiale che elabora i dati visivi, per riconoscere e gestire i prodotti. Milioni di loro.
Il braccio robotico fa parte dello sforzo di Amazon per automatizzare il più possibile le sue operazioni. L'azienda sottolinea due vantaggi. Il primo: Sparrow si occuperà di compiti ripetitivi, lasciando i dipendenti liberi per altri compiti e più sicuri. La seconda: quale novità contribuirà a velocizzare la consegna dei prodotti.
Qual è il problema allora?
A rigor di logica, l'annuncio ufficiale di Sparrow dovrebbe riguardare solo il robot, ma anche Amazon ha evidenziato un "investimento" nei suoi dipendenti. È come se l'azienda sapesse che rivelare la tecnologia solleverebbe interrogativi sull'occupabilità e cercherebbe di calmare l'umore.
Non ha aiutato. Il giornale Stagista aziendale ho sentito da un dipendente di Amazon che il Passero "prenderà il mio lavoro". Sempre a seconda del veicolo, nei forum dedicati ai magazzinieri dell'azienda, si discute del braccio robotico che lascia gli hangar "silenziosi", con solo piccole squadre per riparare i robot.
Esagerato? Forse. Ma i funzionari hanno ragione a preoccuparsi. Storicamente, l'automazione è stata associata a un minor numero di posti di lavoro in vari segmenti industriali.
Inoltre, essendo il gigante dell'e-commerce che è, Amazon impiega molte persone nei suoi magazzini. Ci sono oltre 750.000 persone solo negli Stati Uniti. È ipotizzabile che l'azienda voglia ridurre questo numero per ridurre i costi.
Braccio robotico Sparrow (immagine: pubblicità/Amazon)
I posti di lavoro non sono a rischio
Bene, questo è il messaggio che Amazon sta cercando di trasmettere. Nell'annuncio di Sparrow, la società afferma che da quando ha iniziato a investire in robotica e tecnologia, ha generato più di 700 categorie di lavoro.
Collegato a queste posizioni è un programma di qualificazione incentrato su meccatronica e robotica. "Al termine dello stage, gli stipendi dei dipendenti aumentano di circa il 40% tra coloro che partecipano al programma", aggiunge l'azienda.
L'evocazione del programma di qualificazione chiarisce che, nonostante i timori, Amazon non è disposta a fare marcia indietro sul suo piano di ammodernamento strutturale. L'azienda afferma che l'automazione aiuta anche a migliorare la sicurezza dei dipendenti.
Ma ci sono polemiche su quest'ultimo aspetto. O Stagista aziendale richiama l'attenzione su una relazione pubblicata nel 2020 da cui è emerso che i lavoratori nei magazzini robotizzati di Amazon subiscono più infortuni rispetto a quelli che lavorano nei magazzini non robotici.
Perché: i dipendenti stanno cercando di stare al passo con i robot, che si muovono più velocemente di qualsiasi essere umano.
Il passero ha le ventose (Immagine: Pubblicità/Amazon)
Sparrow riconosce il 65% dei prodotti
Per ora, Sparrow è in fase di test in un magazzino Amazon in Texas. La società prevede di commissionare più unità a partire dal 2023, anche se presenta alcune sfide, come l'adattamento dei magazzini.
Sebbene non sia ancora ufficialmente finalizzato, è noto che il braccio robotico è già in grado di rilevare circa il 65% dei prodotti Amazon.
Quando sarà completamente utilizzato, il robot dovrà selezionare articoli di diverse dimensioni e forme, spostarli tra le scatole utilizzando ventose e, con ciò, separarli per la spedizione o il ritorno all'inventario.
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