Netflix incontra difficoltà per impedire a 100 milioni di persone di condividere le password – Tecnoblog

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Non sorprende che in alcuni paesi dell'America Latina Netflix abbia già sperimentato di addebitare ai propri clienti un costo aggiuntivo se scopre che la loro password viene utilizzata da altre famiglie. Il nuovo sistema dovrebbe essere lanciato a livello globale il prossimo anno, tuttavia, quando l'azienda avrà l'arduo compito di frenare una pratica che ha incoraggiato.

Netflix (Immagine: Vitor Padova/ il sito)

Il sistema fiscale di Netflix è entrato parzialmente in vigore a luglio, quando gli abbonati al servizio residenti in Argentina, El Salvador, Guatemala, Honduras e Repubblica Dominicana sono stati colpiti dalla novità.

In queste località, quando si sono resi conto che una seconda casa era in streaming per più di due settimane consecutive, l'azienda ha "invitato" l'abbonato ad affittare un'altra casa nel proprio pacchetto. Questa tassa variava da BRL 9 a BRL 16, a seconda del paese in questione, e veniva addebitata una volta di più per ogni nuova casa affittata.

Nonostante mesi di test, la vera cartina di tornasole per l'azienda arriverà effettivamente il prossimo anno, quando si prevede che anche alcuni dei suoi maggiori mercati, come Stati Uniti e Brasile, adotteranno il modello. Una novità che ha tutto per scontentare gli abbonati, già così abituati alla “modalità” condivisibile della piattaforma.

Amare è condividere una password

Almeno questo è quello che ha detto Netflix. Del resto, l'usanza di prestare il proprio account affinché amici e parenti potessero guardare i titoli sulla piattaforma si è imposta spontaneamente tra i suoi abbonati, quando l'azienda era ancora praticamente unica nel suo segmento e molte delle sue produzioni stavano diventando virali a suon di bocca.

Per anni, Netflix ha chiuso un occhio su questa cultura e l'ha persino alimentata, comprendendo che era vista favorevolmente dalla sua comunità e fungeva da marketing spontaneo per più visualizzazioni.

Un pensiero, però, destinato a cambiare quando nuovi attori sono entrati nel mercato, c'era bisogno per l'azienda di ottenere nuovi flussi di entrate e l'industria si è riconfigurata.

Secondo fonti vicine alla situazione che hanno parlato con il Il giornale di Wall Streetdal 2019 Netflix aveva già capito che questa cultura che aveva nutrito sarebbe stata un ostacolo sul suo cammino.

La questione è stata però messa da parte dall'azienda, che con l'inizio della pandemia e l'esplosione di nuove persone in casa che assumono servizi di streaming, ha finito per spingere ulteriormente la situazione.

Netflix (Immagine: Mollie Sivaram/Unsplash)

Gli abbonati possono avere difficoltà a gestire la tassazione

Con il tempo per l'espansione globale finalmente arrivato, Netflix deve ora affrontare il problema a testa alta.

Secondo lo streaming stesso, attualmente oltre 100 milioni di spettatori stanno guardando la piattaforma utilizzando una password presa in prestito da un amico o un familiare. Figura che mostra quanto grande sarà l'impatto del cambiamento e come ci siano possibilità davvero pericolose che la novità irriti i tuoi follower.

Con così tante opzioni sul mercato e un "tradimento" della propria cultura, gli utenti sarebbero disposti a rimanere sul servizio?

Accolta male, la novità potrebbe rappresentare un punto di svolta nella storia di Netflix, impattando non solo sull'affidabilità del servizio, ma anche sull'esperienza d'uso, da sempre uno dei punti su cui l'azienda ha maggiormente lavorato.

D'altra parte, se la tassazione dei conti condivisi sopravvive bene alle turbolenze, il cambiamento può essere un formidabile termometro affinché anche altre correnti adottino il modello. Dopotutto, sarebbe un ottimo modo per limitare la condivisione della password, ma anche fornire una migliore opzione di abbonamento per familiari e amici che desiderano assumere il servizio.

Con informazioni: The Wall Street Journal

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