Delta Airlines lancia una tecnologia che ti consente di visualizzare informazioni di volo personalizzate su un'unica schermata:
Delta Airlines ha messo a disposizione presso l'aeroporto metropolitano di Detroit (DTW) la sua nuova tecnologia chiamata 'realtà parallela', o 'Realtà parallela' nella traduzione libera. La nuova funzionalità presentata in anteprima al CES 2020 consente a un massimo di 100 persone di visualizzare informazioni di volo personalizzate su un unico schermo, il che, secondo la compagnia aerea, semplifica i viaggi per i viaggiatori.
Funziona così: una tecnologia pixel brevettata dirige diversi punti di luce e colori verso una determinata area di visualizzazione, in questo modo più persone possono vedere i dati di volo evidenziati, come mostrato nel video di panoramica qui sotto:
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Affinché l'esperimento funzioni a Detroit, è stato installato un sensore sopraelevato che rileva la presenza e la posizione dei passeggeri. Scegliendo di utilizzare la funzionalità al banco del check-in, che viene eseguita scansionando una carta d'imbarco o un documento d'identità digitale, viene creata un'area di visualizzazione privata per il viaggiatore.
Mentre ti muovi, il sensore di rilevamento sposta anche quell'area su uno schermo più vicino, consentendoti di mantenere disponibili le informazioni più rilevanti anche mentre ti muovi all'interno dell'aeroporto.
Ranjan Goswami, Senior Vice President of Customer Experience di Delta Airlines, afferma che lo strumento è stato creato per risolvere "un vero problema" per i passeggeri.
"Questa nuova tecnologia può rendere più veloce e più facile trovare informazioni su gate e partenze, (...) stiamo risolvendo un vero problema", ha affermato. “La nuova funzionalità consente a uno schermo pubblico di agire come uno schermo personale, eliminando il disordine di informazioni non rilevanti. »
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Come è stata creata la tecnologia?
Il team di innovazione di Delta ha collaborato con la startup tecnologica Misapplied Sciences per lanciare il progetto. "Abbiamo visto un'opportunità per personalizzare e semplificare quella che può essere un'esperienza confusa: spostarsi in aeroporto", ha dichiarato Matt Muta, vicepresidente per l'innovazione di Delta.
"Immagina la tranquillità che questi messaggi personalizzati possono portare a un viaggiatore sopraffatto dall'ambiente aeroportuale", ha aggiunto Muta.
"Gli obiettivi della compagnia aerea si allineano perfettamente con la visione della nostra azienda di fornire esperienze personalizzate in ambienti pubblici, oltre a fornire una tecnologia che dia potere alle persone senza complessità o l'uso di espedienti", ha affermato la startup.
Investimenti in innovazione
Delta sta inoltre investendo in altre tecnologie di identità digitale che consentono ai clienti di spostarsi in aeroporto utilizzando il riconoscimento facciale, eliminando la necessità di mostrare una carta d'imbarco o un documento d'identità.
La funzione è già disponibile ad Atlanta, Detroit, Los Angeles e New York e sarà presto abilitata in tutti gli hub statunitensi della compagnia aerea.
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