Quando la solidarietà affoga nella burocrazia

A sole due settimane dall'invasione russa dell'Ucraina, MC (che preferisce rimanere anonimo) ha preso il furgone che usa per la sua piccola attività di riparazione, si è armato e verso Medyka, la cittadina polacca appena oltre il confine ucraino"Non volevo sedermi pigramente quando pensavo di poter fare qualcosa e dare una mano a coloro che stanno soffrendo per questa guerra in prima persona". Dall'inizio del conflitto ha seguito da vicino gli sviluppi attraverso i media e le informazioni fornite da varie organizzazioni umanitarie. Per questo sapeva che Medyka, la cittadina polacca a più di 3.000 chilometri da Madrid, era uno dei più grandi valichi di frontiera per le persone terrorizzate dalla minaccia russa.

"So cosa vuol dire rinunciare a tutto soffocato dalle circostanze intorno a te", dice MC, che nove anni fa si è lasciato alle spalle i suoi quasi quattro decenni di vita nella sua città natale in Sud America. Lo ha fatto per fuggire da incessanti conflitti armati, da una perenne crisi socio-politica e da una precarietà economica insostenibile. “Non ho vissuto una guerra con bombe e carri armati, ma c'erano sparatorie. E aggiunge: “È molto difficile uscire di casa. »

Arrivato a Medyka, tuttavia, scoprì di non essere sicuro di cosa fare o di come aiutare. Non conosceva nessuno e la situazione tradiva la tensione del contesto bellico. Ha poi iniziato a parlare con “persone che erano lì per aiutare, chiedendo loro della situazione e come potevano collaborare. È così che ho conosciuto un ucraino che viveva in Polonia e che conosceva persone che volevano venire in Spagna”. Tre giorni dopo, MC è tornato a Madrid con una coppia sposata, la loro bambina e la sorella della donna. Al suo ritorno, però, MC si è imbattuto nella burocrazia: Non avevo tenuto conto dei problemi legali che si devono affrontare quando si arriva da stranieri in un nuovo paese. Ricorda come è arrivato in aereo con i documenti in regola e come, quindi, non ha avuto problemi a passare il controllo doganale a Barajas. " Pensavo che [esta vez] aiutare e prendersi cura dei rifugiati sarebbe più facile”, ammette, sottolineando allo stesso tempo di non avere rimpianti.

MC: "È molto difficile uscire di casa"

Come è stato riportato dall'inizio della guerra, molti come lui furono anche spinti dalla sua grinta e dal suo buon lavoro a incappare in seguito in ostacoli burocratici. Nulla nella legge spagnola impedisce a un cittadino di prendere il proprio veicolo, guidare fino al confine e portare gli ucraini nel paese con l'intenzione di aiutare. Ora, una volta all'interno dei nostri confini, sorgono diverse domande: dove ospitarli? Come comportarsi con i permessi di soggiorno o di lavoro? Come gestire la sanità? Dove scolare i bambini? In emergenze di questa portata, non è strano finire per dimenticare non solo questi problemi, ma anche la vulnerabilità delle persone che stiamo aiutando. Chiodo fragilità e disperazione di cui, come sottolineano i professionisti che operano alla frontiera, i gruppi mafiosi approfittano per impiantare un'attività di tratta di esseri umani.

La verità è che un certo controllo è necessario per servire i diversi gruppi e coprire i loro bisogni economici, alimentari, medici o psicologici. Per garantire a questi profughi la migliore assistenza possibile, è necessario un coordinamento con le autorità competenti e professionisti esperti, che coinvolge anche il convoglio improvvisato di aiuti umanitari che ha raggiunto i vari valichi di frontiera dell'Ucraina, in particolare la Polonia.

Nelle emergenze non è strano finire per dimenticare la vulnerabilità delle persone che aiutiamo

“Dopo averne inviati sei camion carichi di cibo, medicine, coperte e vestiti [desde Madrid] hasta Industria [otro punto álgido de evacuaciones], non abbiamo più inviato”, dice María G., ucraina che vive in Spagna da 11 anni e lavora come badante in una fattoria. Secondo lui, questo è uno dei messaggi che le istituzioni, i professionisti e le Ong ripetono maggiormente: dobbiamo utilizzare i canali ufficiali degli aiuti per organizzarli, distribuirli in modo efficiente e coprire i bisogni del maggior numero possibile, evitando disorganizzazione e caos. Come María, molti cittadini affermano che in situazioni come questa i protocolli rallentano le cose e si intromettono. Altri, ad esempio, raccontano come l'istituzione sia sopraffatta in questo senso, accorrendo in aiuto a suo rischio e pericolo. “Cosa farò se la mia famiglia e i miei amici sono lì e hanno bisogno di aiuto? si chiede, annunciandoci che suo fratello si è unito alla resistenza ucraina combattendo i russi. Sua madre, «molto anziana e malata», è già con la sorella in Italia. “Abbiamo bisogno di aiuto più velocemente. I governi sono molto lenti”, ci dice.

In Spagna, tutte le Comunità Autonome hanno offerto un certo numero di posti per accogliere i profughi ucraini e, insieme al Ministero dell'Inclusione e diverse ONG, si occupano dell'organizzazione e della distribuzione degli aiuti. Sebbene non esistano ancora dati ufficiali, si stima che dall'inizio dell'invasione russa dell'Ucraina siano arrivati ​​nel nostro Paese circa 134.000 cittadini ucraini. A questo vanno aggiunti anche coloro che sono arrivati ​​attraverso canali non ufficiali, che non sono ancora registrati. MC, per esempio, continua spostandosi tra i suoi contatti per trovare lavoro per i tre adulti che ha aiutato a lasciare l'Ucraina (e che, ancora oggi, continuano a vivere con lui nel suo piccolo appartamento a Madrid). “Alla fine troveremo qualcosa. La situazione si risolverà”, conclude ottimista.