"Abbiamo bisogno di più azione, più creatività, più comunità per portare avanti la sostenibilità"

Dopo aver celebrato il nostro ultimo incontro Sustainable Brands Madrid 21, Costruire marchi per crescere in tempi di interruzione, è il momento di dipanare e approfondire le idee, i contributi e i casi di studio condivisi con il pubblico da quasi venti relatori di fama internazionale. In questa occasione vorrei iniziare con il discorso più militante e forse anche più scioccante che ci ha lasciato una ragazza di 16 anni, Olivia Mandle. Azione e ancora azione, più impegno, più soluzioni, più idee. Questo è ciò che ci ha chiesto questa giovane donna che, come gran parte della sua generazione, vede le conseguenze dell'inazione dei suoi anziani. Olivia ha scosso i nostri cuori a SBMadrid21, ma ci ha anche fatto vedere il potere del discorso ben strutturato e dell'azione reale in spingere per beneun concetto relativamente nuovo nel nostro paese che cerca di fare pressione positivo a vantaggio del maggior numero.

Lei stessa incarna il proprio discorso di invito all'azione, con due progetti molto concreti e pratici. Perché lo sa, e lo dice, quello i miracoli non accadonosi mette al lavoro con la sua campagna contro i delfinari #noespaisparadelfines, e con uno sviluppo della sua creazione, il Jelly Cleaner, un dispositivo economico e ingegnoso, realizzato con contenitori di plastica riciclata, per raccogliere le microplastiche dal mare.

La lotta al cambiamento climatico deve essere guidata dai singoli, ma anche dalle aziende

E mentre ci mostra l'esempio attraverso le sue iniziative personali, Olivia ci ha ricordato che la lotta al cambiamento climatico deve essere guidata, sì, dai singoli, ma anche dalle aziende, unite per fare del bene. In questa attività, è essenziale che l'azienda dimostri impegno, trasparenza e obiettività. Non è facile ingannare le giovani generazioni e distinguere chiaramente un'azione con conseguenze da una semplice greenwashing, come ci aveva avvertito Olivia. La soluzione qui comporta un vero e proprio cambio di abitudini e di paradigma, per il quale l'azione può e deve basarsi sulla creatività.

Tra le tante voci che rivendicano il potere della creatività nella trasformazione sostenibile, abbiamo il consulente di marketing Thomas Kolster, fondatore e direttore creativo dell'agenzia Goodvertising. Thomas ci ha fatto interrogare sul posto dei nostri marchi nella società, incoraggiandoci a costruire un marchio diverso, ovviamente, dalla creatività, come nuovo punto di partenza per cambiare comportamento. Ci ha parlato di una maggiore connessione con il nostro pubblico, per il quale ha raccomandato di “cambiare la prospettiva della nostra leadership”. In definitiva, smettete di essere evangelizzatori e diventate allenatori. I marchi possono trasformare i loro consumatori in Fan ma per fare questo devono definire e difendere uno scopo, la capacità di fare affari alle loro condizioni, di rispettare l'individuo e di cercare di connettersi con le persone, da uno scopo che, come abbiamo detto Cecilia Llorens, membro del consiglio di amministrazione di Camper, crea motivazione e collega esternamente con i consumatori.

Indubbiamente, la creatività può applicarsi anche a confezione prodotti, come ci ha ricordato José Gorbea, Global Head of Brands, Agencies and Sustainable Innovation di HP Graphics, per dare voce alle comunità sui temi della sostenibilità, responsabilizzarle e co-creare, anche personalizzando i messaggi. Attiva un movimento che le persone decidono di seguire e il marchio aiuta a costruire una comunità.

I brand possono trasformare i loro consumatori in "fan" ma per farlo devono definire e difendere uno scopo

La creatività è quindi un ingrediente chiave per promuovere lo sviluppo sostenibile. Ma ci sono molti modi per farlo materializzare in un vero cambiamento. Uno di questi è l'innovazione dirompente, che Kyla Westphal, responsabile del marketing della tecnologia climatica presso X (ex Google X), ci ha raccontato della sua esperienza presso The Moonshot Factory. Nel suo lavoro presso una delle società di innovazione tecnologica iconiche del mondo, Kyla afferma di non concentrarsi solo sulla tecnologia (un altro strumento dirompente), ma anche anche nelle persone e nella forza della collaborazione. E ha fatto l'esempio del suo ruolo nel marketing come anello di congiunzione tra il lavoro dei team tecnici e il pubblico finale.

Relazione, alleanza, collaborazione, rispetto ora risuonano come ingredienti citati da tanti oratori che finiscono per convergere nella parola Comunità. In accordo con questa idea, è stata rivelata anche un'altra grande verità: dobbiamo dotare lo scopo, il spingere per bene, e alla collettività di una base giuridica senza la quale ogni iniziativa può essere abbandonata e priva di effetti, come ricorda Alfredo Gazpio, direttore della cosa pubblica di Danone. Ed è che senza dubbio la legge è probabilmente uno dei migliori e più rilevanti alleati della sostenibilità.

La legge e il lavoro sempre più profondo nella filiera, questione fondamentale oggi e novità imperante per andare avanti nella sostenibilità. A questo proposito, è essenziale, come abbiamo discusso nel panel Il nuovo paradigma della supply chain: trasformazione end-to-endla necessità di un cambio di paradigma per rendere le catene di approvvigionamento più resilienti e anche trasformarli in autentici sistemi di potere, come commentato da Luis F. Carranza del Programma Alimentare Mondiale delle Nazioni Unite. La chiave per fare progressi in queste catene più resilienti e rigenerative è lavorare insieme, come ha affermato Juan José Freijo, vicepresidente della sostenibilità di Brambles CHEP, una delle tre aziende più sostenibili al mondo secondo Barrons, l Dow Jones&Company Weekly: “ Dobbiamo lavorare con la popolazione locale, costruire alleanze e introdurre il concetto di resilienza.La vera innovazione è lavorare in collaborazione lungo la catena del valore con diversi partner e alleati. È una questione di fiducia. »

Oltre alla fiducia, Heather Deeth, responsabile acquisti di LUSH Cosmetics negli Stati Uniti, ha sottolineato la necessità di agire: costruire piani economici e commerciali "a lungo termine", mettere in atto meccanismi di finanziamento e sostenere l'esecuzione delle azioni.. In questo settore, è importante ricordare che la sostenibilità è il all'incrocio tra sociale, ambientale ed economicocome ci ha ricordato Antonio de los Monteros, CEO di Aura, quando ha affermato che la vera sostenibilità nella catena del valore si trova all'incrocio tra sostenibilità ambientale, sociale e finanziaria.

Sandra Pina è direttrice di Sustainable Brands Madrid.