La tirannia della posta elettronica: etica

Probabilmente è ciclico: di tanto in tanto, un nostro conoscente si arrabbia con insolita veemenza per i problemi causati dall'ubiquità divina della posta elettronica. Quando lui e-mail È apparso 50 anni fa, come avrebbero fatto in seguito gli altri strumenti web, con quella freschezza ottimistica di qualcuno che trova la soluzione per migliorare un problema. In questo caso la novità sta nella semplicità della comunicazione: il contatto con gli altri è sorprendentemente veloce; A poco a poco, la sua presenza si estese dagli ambienti accademici a quelli economici e, successivamente, all'ambiente generale della popolazione. Adolescenti di inizio secolo, che ora si sentono come se avessero inaugurato il web, hanno aperto account su servizi obsoleti con nomi buffi a cui hanno finito per rinunciare quando si sono resi conto di una cosa essenziale: non potevano utilizzare questi indirizzi familiari nel reale mondo.

A poco a poco, il e-mail copriva sempre più trame di comunicazione, assestandosi come a documento d'identità di base in linea. Oggi, infatti, tutto è collegato al nostro indirizzo email, che è il passaporto utilizzato per ricevere notifiche, accedere alle offerte dei vari negozi digitali o aprire profili in tanti servizi che operano in rete e che fanno parte della quotidianità. life: se vuoi guardare un film su Netflix o installare il sistema operativo del tuo smartphonePer prima cosa devi fornire il tuo indirizzo email.

Potrebbe aver annunciato la morte del e-mail qualche anno fa – quando sono apparsi i social si diceva che non avesse più tanto senso come prima – ma continua ad essere utilizzato e, soprattutto, continua ad essere il punto di arrivo di messaggi e sempre più messaggi, popolare la posta in arrivo con le informazioni. Quell'e-mail ottimista che doveva facilitare la comunicazione mezzo secolo fa è ora una delle tante cose che tiranneggiano i nostri tempi.

Quanto tempo stiamo perdendo nella nostra casella di posta?

Sono comuni gli studi sul tempo che perdiamo con la posta elettronica, specialmente sul posto di lavoro, dove la produttività è la preoccupazione più importante. Le Torri dell'Efficienza, le cui promesse mantengono la liberazione dalla tirannia di e-mailsi accumulano ogni poche settimane alla stessa velocità della nostra casella di posta.

La posta elettronica, che mezzo secolo fa avrebbe dovuto facilitare la comunicazione, è oggi una delle tante cose che tiranneggiano il nostro tempo.

Uno studio nordamericano di Adobe ha stimato alcuni anni fa che ogni giorno, in media, una persona trascorre 209 minuti a controllare i propri e-mail dal lavoro e 143 minuti di controllo delle e-mail personali. In totale, quindi, ogni persona ha perso 5 ore e 52 minuti della tua giornata lavorativa gestendo il flusso dei messaggi ricevuti. La cosa più sorprendente, però, è che il numero non è stato nemmeno così negativo come sembra: è stato un miglioramento rispetto agli anni precedenti, nonostante il 46% degli intervistati abbia ammesso di "non essere riuscito a pulire completamente la propria posta in arrivo. .

Riuscire a trovare ciò che si vuole davvero in mezzo alla valanga di mailing digitali a volte è impossibile. Infatti il e-mail è uno di fonti quotidiane di stress. Secondo alcuni studi, limitare l'accesso alle e-mail può ridurre i livelli di stress, poiché le e-mail non solo hanno un impatto diretto, ma costringono anche a essere costantemente consapevoli delle nuove e-mail al lavoro, rendendo più difficile rilassarsi e riprendersi dal carico di lavoro. e che, a sua volta, aumenta la sindrome del burnout (o Bruciato), come sottolinea un'altra relazione. In definitiva, il e-mail frustra ed esaurisce, e non solo poche persone: secondo Statista, più di 4 miliardi di persone in tutto il mondo avranno un'e-mail entro la fine di quest'anno.

Ma è diventato e-mail in un più nemica della tranquillità (e in colui che, data la sua onnipresenza, è impossibile abbandonare)? Si possono adottare misure un po' drastiche, come quella adottata da alcuni utenti che occasionalmente cancellano tutto ciò che non hanno letto, ma è anche possibile integrare abitudini di utilizzo più sane, come limitare il numero di volte in cui verificherà la presenza di nuove email o scollegare il e-mail al di fuori di determinati orari.

La verità, tuttavia, è che il e-mail è solo uno dei tanti nell'elenco dei problemi che minacciare il tempo e il ritmo naturale delle persone. Con la popolarità di WhatsApp, molte conversazioni che prima si tenevano per posta sono migrate su di esso. applicazione, dove la pressione per reagire immediatamente è maggiore. Il confine tra vita privata e vita professionale è così sempre più labile.