Quali sono le qualità richieste per diventare un responsabile qualità, sicurezza e ambiente? -
Un responsabile della qualità, della sicurezza e dell'ambiente è una persona che comprende l'importanza della gestione della qualità e la applica a ogni ambiente in cui lavora.
Lavorare come responsabile QSE richiede conoscenze e competenze specifiche. In quanto tale, dovrai dimostrare la tua capacità di pianificare, organizzare e guidare gli altri per avere successo in questo ruolo.
Le persone qualificate devono essere in grado di dimostrare chiaramente la loro comprensione delle migliori pratiche del settore relative agli standard di sicurezza, qualità e ambiente.Ci vuole una combinazione di molti talenti elencati di seguito:
Forti capacità comunicative
Qualsiasi luogo di lavoro si basa su una comunicazione efficace.
In qualità di QSE Manager, sarai responsabile della comunicazione quotidiana con più parti interessate.
Collaborerai con altri manager, leader e team per determinare cosa è necessario fare per raggiungere traguardi e obiettivi.
Su base giornaliera, probabilmente avrai le seguenti esigenze di comunicazione: Devi essere in grado di comunicare in modo efficace con i membri del team, i fornitori, i clienti, ecc. Devi essere in grado di ascoltare gli altri, porre le domande giuste e costruire relazioni solide, pur mantenendo un'immagine e un comportamento professionali.
Capacità di risolvere problemi
Le aziende di successo crescono attraverso la risoluzione dei problemi.
I problemi sono inevitabili, ma quello che fai quando si presentano determina il successo dell'organizzazione. Un manager QSE deve essere in grado di risolvere i problemi utilizzando vari metodi di problem solving. Per avere successo, devi essere in grado di valutare un problema, sviluppare potenziali soluzioni e quindi implementare la soluzione migliore per la situazione.
Dovresti anche essere in grado di identificare eventuali rischi potenziali e sviluppare strategie di mitigazione, se necessario.
Capacità organizzative
Un responsabile QSE deve essere in grado di pianificare e organizzare le sue attività quotidiane in modo efficace.
Devi essere in grado di dare priorità e gestire il tuo tempo e quello degli altri. In molti casi, sarai responsabile della supervisione di appaltatori e subappaltatori, il che richiede una conoscenza approfondita delle metodologie di gestione del progetto.
Devi anche essere in grado di organizzare e tenere traccia dei progressi rispetto a traguardi e obiettivi.
Ottima conoscenza operativa degli standard del settore
Un responsabile QSE dovrebbe avere una solida conoscenza operativa degli standard del settore. Questi includono, ma non sono limitati a, gli standard ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001. In molti casi, sarai responsabile dell'implementazione, della verifica e/o della certificazione di questi standard. Un responsabile QSE dovrebbe avere una solida comprensione dello scopo di ogni standard e di come ciascuno si collega al raggiungimento degli obiettivi dell'organizzazione. Una profonda conoscenza ti consente di guidare efficacemente gli altri, ridurre i rischi e prendere decisioni migliori.
Conoscenza della gestione della struttura e dello spazio
Un responsabile QSE deve avere una solida conoscenza del facility management. Dovrai avere familiarità con le metodologie e gli strumenti di facility management, inclusi gli standard FM e IFM. Devi anche essere in grado di comprendere l'impatto delle installazioni sulla qualità, la sicurezza e l'ambiente. Le tue conoscenze saranno utili per determinare come migliorare gli spazi esistenti e/o come selezionare nuove strutture.
Opportunità di sviluppo per i responsabili QSE
Ci sono molte opportunità di avanzamento nel campo QSE. Sebbene molte posizioni di manager QSE richiedano più di 10 anni di esperienza, ci sono opportunità per chi è nuovo in questo campo. A seconda dell'organizzazione, una persona può iniziare in una posizione QSE con l'obiettivo di diventare un manager QSE in futuro. Alcune organizzazioni offrono programmi interni di sviluppo della gestione QSE per le persone che desiderano progredire al livello di manager QSE. Questi programmi sono spesso adattati alla cultura e alle esigenze dell'organizzazione. È anche possibile passare ad altri campi correlati. Ad esempio, gestione del progetto, miglioramento della qualità/processo o ingegneria ambientale/conformità. A seconda dei tuoi obiettivi di carriera, potresti voler seguire una formazione aggiuntiva.